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迎难而上，服务先行 ——记2018年第九届西安国际车展纪实

7月4日至7月9日，2018年第九届西安国际车展在曲江国际会展中心盛大举行，陕西中联实业集团旗下陕西福迪汽车贸易有限公司（福特品牌）、陕西豪林汽车销售有限公司（林肯品牌）、陕西欣达汽车贸易有限公司（一汽马自达品牌）同时亮相车展现场，近50余名公司员工坚守在车展一线，为公司业绩而战。

初出茅庐实战车展创价值
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。本次参加车展的汽车销售顾问多为新员工，他们或初出茅庐刚从校园走入职场，或第一次接触汽车行业，或第一次深入车展一线工作，但他们没有退缩，没有胆怯。销售主管和内训师们充分利用吃饭间隙和下班时间培训产品专业知识，传授谈判技巧，新人们学以致用，用理论指导实战。他们纷纷表示：“车展确实比较辛苦，需要不停地向客户讲述产品知识，一遍又一遍，但是在这个过程中，我们也能迅速提升自身的业务能力，苦并快乐着。”

豪林林肯店的李伊龙、罗锦江作为新人，在展厅主管的协助下顺利实现了林肯业绩破零和当天破二的好成绩；福迪汽贸、幸福汽贸、欣达汽贸的新员工也不甘示弱，努力集客的同时，认真接待每一批客户，并将意向客户引荐给资深销售顾问。其中，豪林林肯店的罗锦江为了拿下客户坚持不懈。7月5日当天下午17:00，车展已接近尾声，客户仍犹豫不决，他把握时机，利用清场前的几分钟继续为客户介绍车型，提供服务，最终客户订车。所有新员工们都用实际行动践行中联集团“团结进取，爱岗敬业”的企业精神和“客户至上，服务至上”的经营理念，他们认真、负责的态度也充分展现了中联人应有的职业素养。

争分夺秒抢抓客户创业绩
无论在福迪汽贸（原北二环店）任职销售顾问还是在福迪汽贸（明光路店）任职网络批售专员，程雅婷都脚踏实地，努力工作。车展期间，她为客户倒水、讲解车型、分析竞品车型的优劣势，设身处地为客户推荐性价比更高的车型，她用朴实的话语、过硬的业务知识赢得了客户的信任，仅在7月7日就签下3个订单，成为此次车展当之无愧的销冠。同事们都笑称优秀的人到哪里都优秀，雅婷业务能力就是强，谈一单成一单，言语之间充满了对程雅婷能力的认可。

任何成功都不是一蹴而就的，程雅婷能够取得如此傲人的业绩，与她背后的努力和付出是分不开的。财务同事评价她业务能力过硬，可见背后下的功夫之深。她没有豪言壮语，却用自己的实际行动践行着中联集团“忠诚企业，创造价值，追求卓越”的企业精神。

坚守一线并肩作战暖人心

车展期间，各公司店总在车展和一线员工并肩作战，为大家打气鼓劲。与此同时，陕西中联实业汽车投资管理有限公司销售总监邱钧、市场总监助理吴智辉也在车展一线指导工作，邱总来往于福特、林肯、一汽马自达展台，详细了解现场销售情况及各店集客量和订单完成情况，不断与现场负责人沟通交流，并利用晨会，组织各销售负责人进行积极的讨论，鼓励大家创新销售形式，认真接待每一位客户，将中联特色服务切实落实到工作中，努力在竞争激烈的大市场环境下，取得好成绩。

6天的车展，凝聚了销售顾问的坚持不懈，后勤人员的全力保障，公司领导的指导关怀，全体人员的团结协作。车展虽然结束了，但服务没有结束，在行业竞争激烈的形势下，中联集团将迎难而上，服务先行。中联人将继续落实中联特色服务理念，为客户带来尊重、热情、细心、专业的服务体验，进而助力建设中联品牌，践行中联使命，让中联集团成为汽车行业的璀璨之星。